疫情災(zāi)難下,企業(yè)該如何做網(wǎng)絡(luò)品牌營銷?020年伊始,新型冠狀病毒成了一只黑天鵝。直線攀升的確診人數(shù),無限延長的開工日期,這只黑天鵝冷不丁的出現(xiàn),打亂了各行各業(yè)的腳步,也影響了眾多企業(yè)的品牌推廣節(jié)奏和計劃。這次肺炎疫情來勢洶洶,對整個大中華區(qū)甚至全球的經(jīng)濟(jì)都將產(chǎn)生不利影響。從街頭小商販到全國品牌連鎖店,實體經(jīng)濟(jì)前景堪憂,部分線上經(jīng)濟(jì)也無限期停業(yè)。多家機(jī)構(gòu)都預(yù)測,一季度的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)將會相當(dāng)嚴(yán)峻。
Part.1疫情之下,企業(yè)是否需要營銷?
大災(zāi)大難面前,難道企業(yè)就該停止?fàn)I銷嗎?當(dāng)然不是。
危機(jī),危與機(jī)從來都是相輔相成。2003年的非典,由于大家都不敢出門,劉強(qiáng)東把中關(guān)村的實體店搬到了線上;馬云看到了C端購物到需求,淘寶順勢而生。
2020年的今天,雖然實體店空蕩蕩,但像盒馬鮮生,叮咚買菜,每日優(yōu)鮮這樣的平臺蔬菜銷售火爆異常;開工開學(xué)的延遲讓大中小學(xué)的各類線上課程、云辦公軟件、視頻會議產(chǎn)品需求下載量暴增;宅在家的大把閑暇時光,讓內(nèi)容消費的需求迅速增長,各類10萬+文章的門檻都有所降低……疫情雖然對大多數(shù)行業(yè)都是打擊,但也是企業(yè)沉下心來打造品牌、探索發(fā)展新道路、樹立企業(yè)社會責(zé)任感的良好時機(jī)。
Part.2營銷的本質(zhì)是什么?
最近朋友圈被轉(zhuǎn)爆的玩笑調(diào)侃想必是很多企業(yè)主的新年心聲,2020年的目標(biāo)純粹就是——活下去。
企業(yè)只有活下去,才能更好的創(chuàng)造社會價值,而營銷作為一種工具,是為了更好的幫助企業(yè)活下去。企業(yè)洞察消費者需求,創(chuàng)造消費者價值,這就是營銷的核心。營銷的本質(zhì),是連接產(chǎn)品價值和用戶需求。因此疫情之下的營銷,也要不忘初心,盡心勤力地為消費者的需求提供更具價值的服務(wù)。
Part.3當(dāng)前情況下,品牌營銷可以做什么?
01和抗疫相關(guān)的公益?zhèn)鞑?/span>
公益?zhèn)鞑サ姆绞讲粌H僅是捐善款籌物資。疫情之下,企業(yè)能為民眾的衣食住行解決哪些實際困難?公益援助如何與自身的品牌價值相結(jié)合也許是更值得深入探討的話題。此次盒馬鮮生援助武漢動物園水鳥以及認(rèn)養(yǎng)河馬的公益行為,讓民眾好感度暴增,極大的體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升了品牌價值。
02把握品牌線上業(yè)務(wù)的傳播機(jī)會
疫情把人“關(guān)”在家里,也把人的注意力鎖進(jìn)電視與手機(jī)兩個屏幕里。線下營銷會短暫滑坡,而線上營銷則再次得到各行業(yè)重視。尤其是在線教育、遠(yuǎn)程辦公、知識付費、線上問診等行業(yè)順勢而動,在特殊時期,放棄短暫收益,通過各種公益形式,滿足不同人群的需要,也極大的提升了品牌知名度。
網(wǎng)易有道、學(xué)而思等在線教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)紛紛為全國中小學(xué)生提供免費學(xué)習(xí)課程
03投放新聞通稿 傳播利好消息
在各類疫情報道鋪天蓋地的情況下,消費者的心情起伏也十分劇烈,很多企業(yè)選擇放棄一季度的營銷策略。但恰恰是眾潮皆退的情況下,有長遠(yuǎn)眼光的企業(yè)會選擇優(yōu)質(zhì)媒體投放,通過利好消息增進(jìn)企業(yè)及消費者信心,為二季度消費者禁錮已久的消費需求做好鋪墊,全面把握營銷節(jié)點。
04嘗試新媒體傳播機(jī)會
面臨健康威脅時,人們愈發(fā)感受到個體的渺小與無力,其情感連接需求也會愈發(fā)旺盛。此時,具有情感連接功能的社交營銷疊加電子商務(wù),則可能大放異彩,迸發(fā)出全新的活力。比如微信朋友圈廣告;抖音、B站等視頻傳播;各大直播平臺營銷等。
oppo私域流量圈博主的朋友圈緊跟時下熱點
基于新榜推出的抖音全場景AI數(shù)據(jù)平臺「新抖」,我們可以看到獲贊TOP5的帶貨視頻點贊均超過100萬。獲贊TOP10帶貨視頻中,有2條視頻帶貨美妝護(hù)膚類商品,2條視頻帶貨居家類商品。
春節(jié)7天抖音平臺獲贊TOP10帶貨視頻
05跨界合作 放眼未來的信息傳播
電商、直播、短視頻、網(wǎng)絡(luò)娛樂、知識付費、內(nèi)容付費、線上教育、在線辦公等等該如何跟企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行多領(lǐng)域跨界的配套場景合作,可能是經(jīng)此一役后,企業(yè)未來營銷增長的巨大方向和機(jī)遇。
以“回形針”的刷屏為例,作為一個科普視頻自媒體,他延續(xù)了自身冷靜客觀中立的態(tài)度,用“反焦慮”鼓舞了每一個觀看視頻的我們。結(jié)合品牌營銷方面,如果品牌有相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù),可以和這類科學(xué)傳播的熱號合作推視頻,也是不錯的品牌推廣機(jī)會。
“回形針”的科普視頻封面
結(jié)語
在此長沙網(wǎng)絡(luò)營銷推廣公司智企云與各企業(yè)攜手抗擊疫情,患難與共,沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來。后疫情時代,品牌傳播更需要持之以恒的努力,積極自救,肩負(fù)社會責(zé)任,商業(yè)是最好的慈善。線上傳播風(fēng)雨無阻,線下營銷未雨綢繆,企業(yè)才能在未來風(fēng)云變幻的道路上越走越穩(wěn)。智企云科技期待與更多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)聯(lián)手,提供包括品牌定位、營銷傳播、媒體公關(guān)、活動落地、數(shù)字營銷等全方位全天候的定制服務(wù),攜手共經(jīng)風(fēng)浪,揚帆遠(yuǎn)航!
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